Capaian Pembelajaran:

1.    Mahasiswa mampu menganalisis konsep-konsep dasar pada Teslers Law, Von Restorff Effect, Zeigarnik Effect dalam desain produk.

2.    Mahasiswa mampu mengevaluasi desain produk yang ada dengan menggunakan Teslers Law, Von Restorff Effect, Zeigarnik Effect.

----------------------------------------------------------------------

 

Hallo Explorers, kali ini kita akan mempelajari Laws of UX terkait Teslers Law, Von Restorff Effect, Zeigarnik Effect.

1.    Teslers Law

Hukum Tesler, juga dikenal sebagai Hukum Kekekalan Kompleksitas, menyatakan bahwa untuk setiap sistem ada sejumlah kompleksitas yang tidak dapat dikurangi.

Semua proses memiliki inti kompleksitas yang tidak dapat dirancang dan karenanya harus diasumsikan oleh sistem atau pengguna. Pastikan sebanyak mungkin beban diangkat dari pengguna dengan menangani kompleksitas yang melekat selama desain dan pengembangan.Berhati-hatilah untuk tidak menyederhanakan antarmuka ke titik abstraksi.

Batasi kemampuan pengguna untuk melakukan rangkaian tindakan yang panjang tanpa melihat hasil dari tindakan tersebut. Konstruksi dasbor waktu nyata, di mana pratinjau elemen dasbor diperbarui secara waktu nyata saat dibuat, mendukung prinsip ini. Pengguna tidak perlu menunggu hingga akhir tugas mereka untuk melihat apakah hasil tindakan mereka sesuai dengan niat mereka.

Dalam modul pengeditan dashboard Salesforce ini, elemen dasbor dipratinjau dan diperbarui secara waktu nyata di sebelah kanan saat pengguna menetapkan parameter dan memfilter untuk data di sebelah kiri.

 

2.    Von Restorff Effect

 

Efek Von Restorff, juga dikenal sebagai Efek Isolasi, memprediksi bahwa ketika ada beberapa objek serupa, objek yang berbeda dari yang lain kemungkinan besar akan diingat.

Jadikan informasi penting atau tindakan utama berbeda secara visual. Gunakan pengekangan saat menempatkan penekanan pada elemen visual untuk menghindari persaingan satu sama lain dan untuk memastikan item yang menonjol tidak salah diidentifikasi sebagai iklan. Jangan mengecualikan mereka yang memiliki kekurangan penglihatan warna atau penglihatan rendah dengan hanya mengandalkan warna untuk mengomunikasikan kontras. Pertimbangkan dengan hati-hati pengguna dengan sensitivitas gerakan saat menggunakan gerakan untuk mengomunikasikan kontras.

 

Efek Isolasi (juga dikenal sebagai Efek Von Restorff) adalah kecenderungan untuk mengingat sesuatu yang menonjol dalam suatu kelompok dan membuatnya lebih berbobot daripada rekan-rekannya. Item yang menonjol dari rekan-rekan mereka dengan warna, bentuk, posisi, ukuran dan tekstur lebih mudah diingat.

Efek Keunggulan Gambar, atau efek keunggulan gambar mengacu pada fenomena di mana gambar dan gambar lebih mungkin diingat daripada kata-kata. Eksperimen menunjukkan bahwa dalam ingatan manusia, gambar mengungguli teks secara dramatis. Ketika informasi disajikan secara lisan, setelah 3 hari, orang hanya akan mengingat 10% saja.

 

3.    Zeigarnik Effect

Orang mengingat tugas yang belum selesai atau terputus lebih baik daripada tugas yang diselesaikan.

Undang penemuan konten dengan memberikan penanda yang jelas tentang konten tambahan. Memberikan kemajuan buatan menuju tujuan akan membantu memastikan pengguna lebih mungkin memiliki motivasi untuk menyelesaikan tugas itu. Berikan indikasi kemajuan yang jelas untuk memotivasi pengguna menyelesaikan tugas.

 

6/69 tantangan terselesaikan dan 81% selesai, menunjukkan kepada pengguna bahwa tugas belum selesai.

 

Pernah meninggalkan acara TV thriller hebat di tengah? Atau meninggalkan video game di tengah tanpa menyelesaikan tujuan?

 

Orang mengingat tugas yang belum selesai atau terputus lebih baik daripada tugas yang diselesaikan.

 

Efek ini diamati oleh seorang psikolog Lituania Bluma Zeigarnik pada tahun 1927. Anda dapat membaca tentang eksperimen dan temuannya dalam makalah penelitiannya yang berjudul Pada Tugas yang Selesai dan Belum Selesai .

 

Setiap kali tugas tidak selesai / sedang berlangsung, itu mengganggu kita, dan itu terus muncul di kepala kita sampai selesai, menciptakan ketegangan tugas. Tapi ketegangan itu hilang begitu kita menyelesaikan tugas.

 

Oleh karena itu, orang lebih terdorong dan termotivasi untuk menyelesaikan tugas yang sudah berjalan. Kita semua menginginkan kepuasan melihat "100% Selesai" atau tanda centang hijau besar di akhir penyelesaian.

 

Ini bekerja sangat baik untuk acara TV, di mana mereka meninggalkan penonton di tepi kursi mereka dengan menempatkan sebuah cliffhanger pada akhirnya.

 

Ini juga sangat efektif bagi desainer untuk membuat pengguna menyelesaikan tugas yang tidak akan mereka lakukan.

 

 

https://www.nngroup.com/articles/complex-application-design/

https://blog.prototypr.io/psychology-in-design-part-1-cdc63229cbe4

https://uxdesign.cc/endowed-progress-effect-give-your-users-a-head-start-97d52d8b0396